Free Replay Check

Проверьте Xavionis на 20-50 реальных кейсах без внедрения

Free Replay Check - это первый безопасный шаг. Вы даёте небольшую выборку спорных ситуаций вокруг оплаты, доступа и поддержки, а Xavionis показывает, есть ли там повторяемый сигнал для решения.

Цель не в том, чтобы сразу внедрять систему. Цель - быстро и честно понять, есть ли у Xavionis ценность именно в вашем контуре.

First step

0 ₽

Бесплатно для подходящих компаний

Бесплатный Replay Check доступен не для всех. Он подходит компаниям, где уже есть регулярные платежи, платный доступ, повторяющиеся спорные кейсы и сотрудник, который может оценить результат.

Что мы проверяем

где клиент оплатил, но доступ не восстановился;

где retry прошёл, но статус остался неясным;

где доступ конфликтует со статусом оплаты;

где поддержка снова вручную разбирает похожий случай;

где кейс нужно было пропустить, проверить или срочно передать ответственному.

Что важно для старта

есть подписки или регулярные платежи;

доступ зависит от оплаты;

есть 20-50 реальных спорных ситуаций;

можно дать CSV, таблицу, выгрузку или описание кейсов;

после результата есть кому принять решение о следующем шаге.

Recovery signal

Что мы ищем в Free Replay Check

Мы ищем не абстрактные паттерны, а recovery signal: ситуации, где платящего клиента можно было быстрее вернуть в нормальный сценарий, не нагружать поддержку лишним ручным разбором или раньше передать кейс ответственному.

Проще: это сигнал, где клиента можно было не потерять или вернуть быстрее.

Типовые ситуации

клиент оплатил или сделал retry, но доступ не восстановился вовремя;

статус оплаты и доступа стал неясным;

поддержка снова вручную разбирала похожий случай;

кейс можно было не отправлять в ручную проверку;

кейс, наоборот, стоило срочно эскалировать;

клиент мог быть потерян не из-за отмены, а из-за задержки, путаницы или ручного процесса.

How it works

Как проходит Free Replay Check

Коротко описываете ситуацию

Что продаёте, как устроен доступ, где возникают спорные кейсы.

Передаёте 20-50 кейсов

Подходит таблица, CSV, выгрузка или короткое описание повторяющихся ситуаций.

Смотрим цепочку

Оплата, retry, доступ, поддержка, история и ручные решения складываются в один контекст.

Показываем вывод

Есть ли повторяемый сигнал и стоит ли обсуждать рабочий контур.

Output

Что вы получаете на выходе

Результат Free Replay Check - короткий практический вывод, а не большой консалтинговый отчёт.

Decision summary	какие кейсы можно было пропустить, проверить или эскалировать
Reasons	почему ситуация выглядела нормальной, спорной или срочной
Patterns	какие цепочки повторяются вокруг оплаты, доступа и поддержки
Next step	есть ли смысл обсуждать ограниченный рабочий контур

Boundaries

Что не входит в бесплатную проверку

полная интеграция с вашим продуктом;

ручная подготовка грязных данных с нуля;

разбор сотен или тысяч кейсов;

большой письменный отчёт для команды;

гарантия, что Xavionis подойдёт.

Extended Replay Pilot

Когда проверка становится платной

Базовая проверка бесплатна для подходящих компаний. Расширенный Replay Pilot нужен, если требуется больше данных, письменный отчёт, ручная нормализация или несколько сценариев.

Базовый check	20-50 кейсов, короткий вывод, бесплатно для подходящих компаний
Extended Pilot	больше кейсов, письменный отчёт, несколько сценариев, 15-30 тыс. ₽
Рабочий контур	после подтверждения сигнала, от 29 тыс. ₽/мес

Start

Запросите Free Replay Check

Опишите, где у вас повторяются спорные ситуации вокруг оплаты, доступа и поддержки. Если контур подходит, начнём с 20-50 реальных кейсов.

Запросить Free Replay Check Посмотреть условия Посмотреть пример результата